Перейти к публикации
Вязаная жизнь | игрушки

Новичкам и не только! Ответы на часто задаваемые вопросы


Рекомендованные сообщения

9 часов назад, Асият сказал:

Здравствуйте, делаю заказ и пишет что то получилось не так

Какой браузер используете? Попробуйте зайти через другой браузер. Желательно использовать полноценные браузеры - Опера, Хром.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 недели спустя...

Здраствуйте! У меня не получается оплатить заказ. Я выбрала доставку почтой. Не получается перейти в шаг три. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

6 часов назад, Галина Евгеньевна Марач сказал:

Здраствуйте! У меня не получается оплатить заказ. Я выбрала доставку почтой. Не получается перейти в шаг три. 

проверила - всё работает. Через какой браузер вы заходите? Желательно использовать полноценные браузеры - Опера, Хром.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

48 минут назад, Martina95 сказал:

I have bought a pattern for masha, but can’t find it. What do i do?

Файл доступен для скачивания сразу после оплаты. Выберите в меню "Покупки" и нажмите кнопку "Управление" справа от вашей покупки - на открывшейся страничке вы найдёте ссылку на скачивание файла.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, Анна!  Я снова сделала заказ, я  спрашивала у Вас, как оформить заказ, если буду платить я, а за заказом придет другой человек. Мне 84 года и я плохо хожу. В первом шаге нужно изменить покупателя, но тогда я не сумею оплатить. Я купила у Вас АНТОШКУ и МАААШЕНЬКУ, у меня трое правнуков. Простите, если я Вас обидела чем-то.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

9 часов назад, Людмила Гагарина сказал:

В первом шаге нужно изменить покупателя, но тогда я не сумею оплатить

почему вы не сможете оплатить? ФИО получателя посылки на оплату никак не влияет вообще. Попросите кого-нибудь из родных помочь вам.

Вы даже можете сделать заказ на старое ФИО и уже потом написать мне, чтобы я его поменяла. Вместо того, чтобы неделю изводить себя и меня

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 месяца спустя...

Не проходит заказ.701427495_Screenshot_20210727-210146_SamsungInternet.thumb.jpg.5bd96382e5cb5fac7f78413ae8373abf.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

@Светлана Сергеевна вижу, что заказ оплачен, вопрос уже не актуален?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 месяц спустя...
7 часов назад, Анна85 сказал:

Здравствуйте! Онлайн по Наденьке оплатила, но зайти не могу ((( или я что-то напутала?.. :(

вы оплатили мастер-класс, а не участие в онлайне. Сегодня, к сожалению, присоединиться к онлайну уже нельзя

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Подскажите, а комплект Меландж для Наденьки где найти? Оплатила во время, 3 сентября!?.. O.o  

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

6 часов назад, Анна85 сказал:

Подскажите, а комплект Меландж для Наденьки где найти? Оплатила во время, 3 сентября!?.. O.o  

я ведь чётко писала - если хотите получить мк в подарок, нужно приобрести билетик на онлайн, этот мк будет бесплатно только в онлайне

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в теме...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

 Поделиться

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...