Магазин. Покупка физических товаров, оплата, вопросы покупателей

[Маришка1982]

@zovutka что у меня не так, даже уведомление не пришло, что мне ответили? 

[zovutka]

4 часа назад, Маришка1982 сказал:

что у меня не так, даже уведомление не пришло, что мне ответили?

уведомления никак не связаны с магазином. Проверьте папку Спам в своей почте, либо убедитесь в том, что электронный адрес в настройках аккаунта указан верно и вы не отписывались от рассылок

[Маришка1982]

@zovutka Уведомления стали приходить. Но заказать товар из магазина у меня не выходит. Пробовала с двух телефонов, с компа через гугл хром, оперу, яндекс. Ничего не выходит. Перезагрузила комп, всё равно ничего не получается. Даже и не знаю, что ещё сделать

[zovutka]

@Маришка1982 проверила конкретно ваш аккаунт - все в порядке, товары добавляются. Честно говоря даже не знаю, что предположить, обычно смена браузера на полноценный типа Хрома или Оперы всегда срабатывает в подобных случаях... если проблема остается даже на разных устройствах, то у меня только одна мысль - чудит интернет-провайдер.

Если бы проблема была на сайте, мне бы об этом уже написало человек десять минимум, но нет... и заказов сейчас много

[Tany1305]

Анюта, а отдельно пайетки для Леночкиной Ариэль будут продаваться?

[zovutka]

45 минут назад, Tany1305 сказал:

Анюта, а отдельно пайетки для Леночкиной Ариэль будут продаваться?

только если не продадим наборы, до онлайна точно нет

[Tany1305]

Значит буду пока так искать

[Kubasik]

Аня добрый день ! Я оплатила МК клоун Семицветик . Я первый раз на форуме . Будьте добры ,подскажите пожалуйста как получить МК ? Чек прилагаю . 

[Ecem]

@Kubasik мк можно скачать во вкладке покупки сразу после оплаты

[Упс]

@zovutka Здравствуйте! Подскажите готовые наборы в вашем магазине содержат инструкции по созданию игрушки? или нужно дополнительно приобретать мастер-класс? 

 

[zovutka]

11 минут назад, Упс сказал:

@zovutka Здравствуйте! Подскажите готовые наборы в вашем магазине содержат инструкции по созданию игрушки? или нужно дополнительно приобретать мастер-класс? 

Все МК отдельно, но при заказе пряжи и/или фурнитуры на 2000 р. вы можете выбрать любой МК в подарок

[Надежда75]

Аня, можно приобрести пайетки отдельно, а не в наборе? Вяжу в онлайне Русалочку, не хватило пайеток на хвост. Пайетки были из набора, чтобы довязать, нужны такие же, боюсь, если куплю другие, то будут отличаться. Придется перевязывать хвост полностью. Лена просит показать готовых куколок, а не получается, пока отложила хвост...

[zovutka]

@Надежда75 да, мы можем добавить пайетки к вашему заказу

[Надежда75]

@zovutka Спасибо, заказала.

[krasnobaeva.mariya]

Аня здравствуйте, у меня такой вопрос: я до сих по не воспользовалась открыткой - подарком, могу ли я сделать ещё  или нет, и до какого времени?