Магазин. Покупка физических товаров, оплата, вопросы покупателей

[zovutka]

Только что, Lavrik-Liza сказал:

@zovutka , Анечка, оформила заказ, изменила адрес, но не нашла как изменить получателя. Письмо пришло о заказе на почту, там прежний получатель. Как изменить ? Написать письмо Любе?

да, написать Любе. У вас еще почта не оплачена, сказать сумму сможем только после сборки заказа

[Lavrik-Liza]

@zovutka , ок. Оплачу и почту. Спасибо!

[Галина пас]

День добрый, подскадите в чем проблема при входе в тайную комнату, выходит ошибка,. Тайная комната витаминка

[zovutka]

22 минуты назад, Галина пас сказал:

День добрый, подскадите в чем проблема при входе в тайную комнату, выходит ошибка,. Тайная комната витаминка

куда именно вы нажимаете? Предполагаю, что вы пытаетесь просмотреть непрочитанные сообщения, а их просто нет

[Лаврентьева Ольга]

Анечка,я заказала набор для вязания,доставка у меня неправильно.Мне нужно отправить по почте,как это исправить ,понять не могу,тыкалась -не получилось.Помогите исправить,плиз

[zovutka]

1 час назад, Лаврентьева Ольга сказал:

Анечка,я заказала набор для вязания,доставка у меня неправильно.Мне нужно отправить по почте,как это исправить ,понять не могу,тыкалась -не получилось.Помогите исправить,плиз

ожидайте сообщения от менеджера на электронную почту, ближе к вечеру, она вам обо всем напишет

[Лаврентьева Ольга]

@zovutka Спасибо,Анечка большое.

[Светлана24]

Здравствуйте, приобрела мк витаминок и набор пряжи для Розочки+доставка СДЭКом, но забыла крючок для поднятия петель. Можно мне его добавить в заказ? И как его оплатить?

[zovutka]

1 час назад, Светлана24 сказал:

Здравствуйте, приобрела мк витаминок и набор пряжи для Розочки+доставка СДЭКом, но забыла крючок для поднятия петель. Можно мне его добавить в заказ? И как его оплатить?

оформляйте отдельным заказом, в способе доставки выбирайте самовывоз

[Елена Бугрова]

Добрый вечер, скажите, пожалуйста, как можно исправить платежный адрес? Ошиблась в наборе, неправильно указала квартиру, правда, добавила адрес доставки с правильным номером... но исправить первоначальный так и не получается

 

[zovutka]

8 часов назад, Елена Бугрова сказал:

Добрый вечер, скажите, пожалуйста, как можно исправить платежный адрес? Ошиблась в наборе, неправильно указала квартиру, правда, добавила адрес доставки с правильным номером... но исправить первоначальный так и не получается

напишите менеджеру Любе верный адрес knitting-life@mail.ru

[Лаврентьева Ольга]

@zovutka Доброе утро! Так и не дождалась письма от менеджера об изменении доставки,очень переживаю,как бы не ушел набор для вязания в КОЛПИНО,а от НИЖНЕГО НОВГОРОДА это очень даже далеко.@zovutka @zovutka Спасибо,Анечка большое.

[zovutka]

@Лаврентьева Ольга извините, Люба вас пропустила, сейчас большой наплыв заказов... уже исправились, ждем от вас доплату за почту

10 минут назад, Лаврентьева Ольга сказал:

как бы не ушел набор для вязания в КОЛПИНО

мы находимся в Колпино  

[Лаврентьева Ольга]

@zovutka @zovutka Девочки,подскажите как это сделать для особо тупых,сама вряд ли соображу,опять потыкалась и не нашла

[zovutka]

1 минуту назад, Лаврентьева Ольга сказал:

@zovutka @zovutka Девочки,подскажите как это сделать для особо тупых,сама вряд ли соображу,опять потыкалась и не нашла

перевод на карту вы можете сделать через личный кабинет в своем банке, если у вас подключен онлайн-банк. Либо через банкоматы, отделения банка... Как вариант вы можете нужную сумму закинуть на Баланс аккаунта, а я её спишу