Магазин. Покупка мастер-классов, оплата, скачивание файлов, вопросы покупателей

[Таша Стар]

Аня добрый вечер. Оплатила мк удавчики Л Державиной платеж прошел, но доступа к файлу почему то нет. Что делать? 

О прошу прощения, видимо где то была задержка. Доступ к мк появился

[Татьяна Богуш]

Анна здравствуйте! Купила мк "умка", а файл не скачивается. Не могли бы вы отправить на почту. Заранее благодарю 

[zovutka]

1 час назад, Татьяна Богуш сказал:

Анна здравствуйте! Купила мк "умка", а файл не скачивается. Не могли бы вы отправить на почту. Заранее благодарю 

Проверьте наличие свободного места на телефоне, если вы заходите с телефона, или попробуйте зайти на сайт через другой браузер. Желательно использовать полноценные браузеры - Опера, Хром

[Татьяна Богуш]

@zovutka место на телефоне есть. Скачала через хром. Не открывается всё равно. Ошибка извлечения.. Невозможно открыть файл. 

[zovutka]

11 минут назад, Татьяна Богуш сказал:

@zovutka место на телефоне есть. Скачала через хром. Не открывается всё равно. Ошибка извлечения.. Невозможно открыть файл. 

очень странно.. видимо, какая-то проблема на вашем устройстве. Отправила файл на вашу почту, откроется ли?

[Татьяна Богуш]

@zovutka всё пришло. Спасибо большое!! @zovutka @zovutka @zovutka место на телефоне есть. Скачала через хром. Не открывается всё равно. Ошибка извлечения.. Невозможно открыть файл. 

[Таша Стар]

Анна здравствуйте, подскажите пожалуйста я хочу связать Наденьку из форевер, глазки какого размера заказывать? 

[zovutka]

1 час назад, Таша Стар сказал:

Анна здравствуйте, подскажите пожалуйста я хочу связать Наденьку из форевер, глазки какого размера заказывать? 

к сожалению, точно не подскажу... ориентировочно 12-13 мм

[Olga 1980]

Добрый день, могу ли я оплатить МК через PayPal?

 

[zovutka]

10 часов назад, Olga 1980 сказал:

Добрый день, могу ли я оплатить МК через PayPal?

PayPal отключили в России 2 года назад. Из другой страны можно через Boosty оплатить

[anurika1967]

Добрый день, хочу оформить заказ на мастер класс и схему, но нахожусь в США. Есть какая-нибудь возможность произвести оплату? после нажатия оформить и оплатить ничего не работает, даже не открывается ссылка на методы оплаты. 

[zovutka]

9 часов назад, anurika1967 сказал:

Добрый день, хочу оформить заказ на мастер класс и схему, но нахожусь в США. Есть какая-нибудь возможность произвести оплату? после нажатия оформить и оплатить ничего не работает, даже не открывается ссылка на методы оплаты. 

для других стран есть возможность оплаты через сайт-посредник, подробнее здесь

[Слоник]

Здравуствуйте, Аня. Научите, как оплатить заказ. Не вижу номера счета и где моя корзина - тоже не знаю . Пыталась купить другие игрушки, но как-то не получилось . Научите , пожалуйста. Очень нужен маленький ,новогодний мишка.

С уважением, Слоник. 

[zovutka]

6 часов назад, Слоник сказал:

Здравуствуйте, Аня. Научите, как оплатить заказ. Не вижу номера счета и где моя корзина - тоже не знаю . Пыталась купить другие игрушки, но как-то не получилось . Научите , пожалуйста. Очень нужен маленький ,новогодний мишка.

С уважением, Слоник. 

Здравствуйте. На первой страничке этой темы пошаговая инструкция в картинках. Если у вас что-то работает неправильно, скорее всего, дело в вашем браузере. Желательно использовать полноценные браузеры - Опера, Хром