Перейти к содержимому
zovutka

Магазин. Покупка мастер-классов, оплата, скачивание файлов, вопросы покупателей

Рекомендуемые сообщения

Покупка в нашем магазине происходит полностью автоматически Оплатить свой заказ вы сможете через сервис "Единая касса" (доступные способы оплаты для своей страны вы можете посмотреть здесь) или PayPal

 

Как приобрести мастер-класс по вязанию? Пошаговая инструкция ниже.

1. Итак, заходим в Магазин (третья закладка в верхнем меню). Выбираем понравившийся мастер-класс и нажимаем кнопочку "Добавить в корзину".

 012.jpg

2. Можно приобрести сразу несколько мастер-классов, тогда в открывшемся окне нажимаем "Продолжить покупки". В противном случае выбираем "Проверить и оформить заказ"

013.jpg

3. Проверяем, что выбрали, нажимаем "Оформление заказа"

014.jpg

4. В следующем окошке заполняем свои персональные данные (если вы не планируете покупать на нашем форуме физические товары, то можете заполнить эти поля любыми вымышленными данными, они в данном случае не важны) и нажимаем "Перейти к проверке заказа", выбираем способ оплаты и нажимаем "Оформить заказ и оплатить"

024.jpg

5. Вы будете автоматически перенаправлены на сайт выбранного вами способа оплаты, где вы сможете оплатить свой заказ. 

017.jpg

6. После завершения оплаты нажимаем кнопочку "Вернуться в магазин" и возвращаемся на форум. Выбираем в верхнем меню закладку "Управление покупками" (теперь просто "Покупки") и в открывшемся окне нажимаем "Управление" справа от вашей покупки

019.jpg

Здесь вы увидите ссылку на скачивание файла, нажимаем её

020.jpg

В окне вашего браузера откроется файл. С помощью кнопок в меню браузера вы можете сохранить файл на свой компьютер или распечатать его на принтере.

021.jpg

Вот и всё! Спасибо за покупку и приятного вязания! :heart:

 

Если остались какие-то вопросы, что-то не получается или не работает - пишите в этой темке, будем разбираться!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, милые девочки! Вчера оплатила в магазинчике МК  Алёнушка, а вот файл не могу скачать. Выдает сбой загрузки, хотя телефон поддерживает разные форматы. Если можно пришлите пожалуйста файл на почту : tatyana181970@mail.ru  Буду, Вам очень признательна! Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, tatyana lozovaya сказал:

Выдает сбой загрузки, хотя телефон поддерживает разные форматы.

Формат pdf точно открывали на телефоне? я проверила через ваш аккаунт, всё работает. Выслала МК на вашу почту.

Есть ли у вас возможность проверить работоспособность ссылки с планшета или компьютера?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, zovutka сказал:

Формат pdf точно открывали на телефоне? я проверила через ваш аккаунт, всё работает. Выслала МК на вашу почту.

Есть ли у вас возможность проверить работоспособность ссылки с планшета или компьютера?

Сейчас нет такой возможности. Спасибо за МК. Когда доберусь до дома обязательно попробую на комп. Спасибо еще много раз за красоту  которой делитесь. Удачи и вдохновения!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анечка, оооогрмное спасибо за создание такой замечательной возможности приобретения МК для жителей из других стран. Но вот пробую целый день сделать покупку, а мне выдает "внутренняя ошибка сервера" .... интересно, как долго это может длиться??

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
28 минут назад, valentina05 сказал:

а мне выдает "внутренняя ошибка сервера"

хм... у меня все работает. А на какой странице выдает такую ошибку? И попробуй через другой браузер, Хром или Опера, с какого сидишь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анечка, проблемы начинаются с места, когда "оплатить заказ", т.е. когда перехожу в "единую кассу". у меня Хром, кеш почистила.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, valentina05 сказал:

проблемы начинаются с места, когда "оплатить заказ", т.е. когда перехожу в "единую кассу"

даже не знаю.. может, это у ЕК какие-то проблемы сегодня, вчера из Украины как раз делали перевод. Попробуй завтра, только не оформляй заново покупку, а нажми в верхней менюшке "Заказы" и там Оплатить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@valentina05 смотрю, все равно не получается? а попробуй один МК купить, может, это какой-то глюк, когда несколько товаров в корзине? А ошибка у тебя пишется на страничке форума или на пустой странице выдается?

@valentina05 а еще знаешь как можно... попробуй пополнить баланс аккаунта на нужную сумму и потом оплатить с этого баланса

 

Слушай, правда какой-то глюк, выбрала несколько товаров и у меня такая же ошибка вылезла... буду спрашивать у разработчиков, может, поскажут чего. Сделай как я выше написала - через пополнение баланса аккаунта, так должно получиться

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@valentina05 Валечка, исправили ошибку, теперь всё должно работать :) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте ,хочу оплатить  а мне выдает Для совершения выбранной операции необходимо пройти процедуру идентификации , что мне делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Galina168 сказал:

Для совершения выбранной операции необходимо пройти процедуру идентификации , что мне делать?

это Единая касса выдает? Какой способ оплаты выбираете? И из какой страны хотите сделать перевод?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Galina168 сказал:

Украина, сбросила деньги в кошелек

вам нужно переводить в гривнах, вы видимо пытаетесь рубли перевести? для перевода в рублях нужно проходить идентификацию в Едином кошельке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
136.50 грн.
350.00 Р
сегодня, 14:06
Обмен 136.50 UAH на 350.00 RUB по курсу 2.56 RUB = 1.00 UAH
 
 
сегодня, 14:05
 
150.00 грн.
Visa/MasterCard (UAH)
Пополнение кошелька №193226351098 Wallet One через VISA, MasterCard

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу

×