Магазин. Покупка мастер-классов, оплата, скачивание файлов, вопросы покупателей

[Ирина Дзугаева]

Здравствуйте! Скажите я могу вам оплатить на номер вашей карты через банк, потому как мне здесь сложно оплатить, у меня нет карты, я ей не пользуюсь.

[zovutka]

3 часа назад, Ирина Дзугаева сказал:

Здравствуйте! Скажите я могу вам оплатить на номер вашей карты через банк, потому как мне здесь сложно оплатить, у меня нет карты, я ей не пользуюсь.

Если вы хотите приобрести какой-то из моих мастер-классов - напишите мне в личные сообщения, я дам вам реквизиты. Стоимость МК будет чуть выше, чем указана в магазине

[svetlanashuvalova71]

Добрый вечер! Извиняюсь за столь позднее сообщение. Аня, несколько минут назад оплатила мастер класс. Видимо что то сделала не так. Оплата прошла, но в покупках пусто. Как быть? 

[zovutka]

@svetlanashuvalova71 на вашем аккаунте оплачен МК Хрюник, зайдите еще раз в меню Покупки. Возможно, платеж прошел не сразу, поэтому вы там ничего не увидели

[zovutka]

9 часов назад, svetlanashuvalova71 сказал:

Видимо что то сделала не так

вы оформили заказ на 2 МК, а оплатили только один, поэтому ваша покупка не сработала (счет был оплачен не полностью). Я нашла ваш платеж и пометила оплату МК Вовочка

[Щынф]

Добрый вечер. Подскажите есть какое-то ограничение по времени на оформление заказа?

Начала формировать корзину, отвлеклась минут на 30, вернулась корзина пустая.

[Ecem]

@Щынф да, если заказ не до конца оформлен, корзина обнуляется.

[Щынф]

@Ecem Спасибо за ответ, суть ясна. 

[13fotina]

Здравствуйте, Анна! Пытаюсь в который раз оплатить МК Вовочка, ввожу все данные карты Visa Elektron, нажимаю кнопку "Оплатить" - и каждый раз выскакивает сообщение, что платёж совершён с ошибкой. Я живу в Беларуси, может, в этом всё дело?

 

[zovutka]

@13fotina Оплатить из РБ можно картой Беларусбанка Visa classik, при условии подключения к интернет банкингу или мобильному банкингу, с услугой 3d-секьюрити.

[13fotina]

3 минуты назад, zovutka сказал:

@13fotina Оплатить из РБ можно картой Беларусбанка Visa classik, при условии подключения к интернет банкингу или мобильному банкингу, Сс услугой 3d-секьюрити.

Спасибо. Буду искать возможность оплатить)))

[13fotina]

9 часов назад, zovutka сказал:

Оплатить из РБ можно картой Беларусбанка Visa classik, при условии подключения к интернет банкингу или мобильному банкингу, с услугой 3d-секьюрити.

Не проходит платёж, сколько ни пыталась оплатитьИ картой, и через пай-пал - всё одно и то же: платёж завершён с ошибкой!

[zovutka]

@13fotina к сожалению, больше ничем не могу помочь, у вас там очень сложно с электронными платежами

[polyaksv64]

Здравствуйте! Пытаюсь оплатить онлайн по тигренку через Карты банков России и СНГ - не получается подтвердить платеж по коду из СМС -  ошибка после ввода кода из СМС - неверный код подтверждения. И так несколько раз 

[zovutka]

@polyaksv64 возможно, какой-то символ лишний в поле затесался? пробел например? Попробуйте еще раз немного позже