Новичкам и не только! Ответы на часто задаваемые вопросы

[darya.derevnina.derevnina@]

А где сама схема?

[zovutka]

9 часов назад, darya.derevnina.derevnina@ сказал:

А где сама схема?

схема чего?

[Maria_Volkova94]

@zovutka Здравствуйте! Оплатила за МК Капитанская дочка,зашла в покупки,а продукта нет.

[zovutka]

3 часа назад, Maria_Volkova94 сказал:

@zovutka Здравствуйте! Оплатила за МК Капитанская дочка,зашла в покупки,а продукта нет.

зайдите на страницу товара, у вас должна появиться кнопка Скачать файл

[Натасик]

Здравствуйте! Подскажите как быть. Была зарегистрирована раньше. Были публикации и награда за куколки. Но в Украине запретили яндекс почту и после чистки браузера уже войти не смогла. Соответственно пришлось здесь регистрироваться на другой почтовый ящик и на новую страницу. Никак нельзя вернуть свои публикации и медальки? Нужно опять начинать сначала?

 

[Зуля]

Добрый вечер .Сделала заказ,оплатила.Но забыла отметить ,что надо 4шт набора дисков.Что делать?

[zovutka]

11 часов назад, Натасик сказал:

Никак нельзя вернуть свои публикации и медальки? Нужно опять начинать сначала?

я могу объединить ваши аккаунты, укажите предыдущий логин

7 часов назад, Зуля сказал:

Сделала заказ,оплатила.Но забыла отметить ,что надо 4шт набора дисков.Что делать?

только что отвечала на такой вопрос ВК

[Натасик]

@zovutka  Наташок  zaluzh3@yandex.ua

Помогите мне пожалуйста восстановить мой аккаунт

[zovutka]

@Натасик объединила аккаунты, а вот медалька почему-то не сохранилась, выдала повторно

[Натасик]

@zovutka

Спасибо большое!

[vayzanay_mechta]

Добрый день девочки , подскажите , можно ли сменить имя пользователя ? что то у меня в профиле никак не получается

[zovutka]

@Lediufa изменить логин может только администратор

[Ирина Аверина]

@zovutka Анечка здравствуйте,вчера оплатила онлайн по мышке, а зайти в тайную комнату не получается, там  пишут ошибка, может я что то не так сделала, просто я первый раз оплачивала онлайн по частям с телефона, потому что с карточки не получилось, Анечка пожалуйста подскажите как поступить?

 

[zovutka]

@Ирина Аверина на вашем аккаунте оформлено 5 счетов на билет в онлайн и все в ожидании оплаты. Пришлите мне, пожалуйста, в личку чек о списании средств

[Ирина Аверина]

@zovutka Аня отправила вам в личку