Новичкам и не только! Ответы на часто задаваемые вопросы

[zovutka]

3 часа назад, ЛарИванна сказал:

Анна, добрый день. В МК вы пишите "тонировка привычным способом". Я никогда не делала тонировку. Возможно у вас есть МК на эту тему. Хотелось бы научиться.

Здравствуйте. Да, смотрите в этом видео

 

[ЛарИванна]

Анна, спасибо большое!

[Окольничникова]

Здравствуйте, сделала заказ , а оплатить не могу . Пишет сервис временно недоступен.

[zovutka]

@Окольничникова вы в России находитесь? VPN используете?

[dunaevagala]

Спасибо большое. Получилось оплатить с баланса аккаунта.

[Alisa86]

Добрый день! Не могу купить МК

[zovutka]

@Alisa86 попробуйте зайти на сайт через другой браузер. Желательно использовать полноценные браузеры - Опера, Хром

[Осадчих Ирина Владимировна]

@zovutka как узнать когда отправите оплаченный заказ...сайт интересный, но сложный ,не нашла обратную связь, переживаю за заказ

[zovutka]

5 минут назад, Осадчих Ирина Владимировна сказал:

@zovutka как узнать когда отправите оплаченный заказ...сайт интересный, но сложный ,не нашла обратную связь, переживаю за заказ

трек-номер уже на вашей электронной почте. Если нет во Входящих, проверьте папку Спам

[Осадчих Ирина Владимировна]

@zovutka @zovutka к сожалению и в спаме тоже нет письма

 

[zovutka]

3 минуты назад, Осадчих Ирина Владимировна сказал:

@zovutka @zovutka к сожалению и в спаме тоже нет письма

проверьте, верно ли указана почта в вашем аккаунте.

 

Трек-номер вашего отправления AJLW299161807

Отследить отправление можно на сайте https://boxberry.ru

[Осадчих Ирина Владимировна]

@zovutka где посмотреть какую я почту написала...в профиле только моя фио.

[zovutka]

1 минуту назад, Осадчих Ирина Владимировна сказал:

@zovutka где посмотреть какую я почту написала...в профиле только моя фио.

здесь https://knitting-life.ru/forum/settings/

[Осадчих Ирина Владимировна]

спасибо большое ,извиняюсь исправила...пропустила 72.

[Манго]

Анюта, доброго времени суток.

Не получается оформить заказ в магазине.

Не получается выбрать способ доставки