Магазин. Покупка физических товаров, оплата, вопросы покупателей

[Olga72]

У вас мой логин почему-то не верный. 

[zovutka]

36 минут назад, Olga72 сказал:

У вас мой логин почему-то не верный. 

я выслала вам данные, под которыми вы оформили свой заказ. С моей стороны ошибки быть никак не может. Судя по всему, вы зарегистрировали новый аккаунт при оформлении заказа. Вам нужно зайти под теми данными, которые я вам выслала. На том аккаунте увидите и заказ свой, и сообщения от меня

[Olga72]

Да, я пыталась, но новых учётных записей у меня нет. У нас разница в одну букву. 

[zovutka]

12 часов назад, Olga72 сказал:

Да, я пыталась, но новых учётных записей у меня нет. У нас разница в одну букву. 

Olga72 и oikunicyna - это совершенно разные логины и разница не в одной букве и даже не в двух. Я объединила ваши аккаунты, второй аккаунт теперь удалён. По идее, отправленные мной на тот аккаунт личные сообщения должны теперь быть на аккаунте Olga72

[Olga72]

Добрый вечер! Аня, я все нашла. Прошу прощения за невнимательность. 

[Анна1983]

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда ожидается поступление тресс волна светлого цвета, как у Красной Шапочки. Спасибо.

[zovutka]

30 минут назад, Анна1983 сказал:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда ожидается поступление тресс волна светлого цвета, как у Красной Шапочки. Спасибо.

пока не могу сказать, примерно недели через 2-3

[Феечка]

Здравствуйте! А когда будет пополнение пряжи? Мне нужна Долфин бэби 80314 (яркая малина)

[zovutka]

31 минуту назад, Феечка сказал:

Здравствуйте! А когда будет пополнение пряжи? Мне нужна Долфин бэби 80314 (яркая малина)

на данный момент этого цвета нет у моего поставщика

[Феечка]

Очень жаль Будем тогда другой выбирать

[Ира Чемоданова]

@zovutka Аня, а можно купить на первоклашку не набором, а отдельными моточками те цвета, что заявлены. Нашла в наличии только цвет 3412, других нет?

[zovutka]

44 минуты назад, Ира Чемоданова сказал:

@zovutka Аня, а можно купить на первоклашку не набором, а отдельными моточками те цвета, что заявлены. Нашла в наличии только цвет 3412, других нет?

да, конечно, все цвета в наличии, вы видимо зашли на страничку с газзалом XL

[Ира Чемоданова]

Только что, zovutka сказал:

да, конечно, все цвета в наличии, вы видимо зашли на страничку с газзалом XL

я нажала где написано пряжа в мотках, вот это и высветилось, а куда зайти, больше не нашла ничего. Сейчас еще похожу по магазину

[Ира Чемоданова]

@zovutka Аня, доброе утро. Лена, сообщила, что на другую девочку нужны кудряшки, можно еще дозаказать в то, что уже заказано, посылочка мне будет отправляться в понедельник

[zovutka]

@Ира Чемоданова на вашей электронной почте письмо от моего менеджера. Напишите в ответном сообщении, что нужно добавить, цвет и количество