Магазин. Покупка мастер-классов, оплата, скачивание файлов, вопросы покупателей

[zovutka]

9 часов назад, Нанночка сказал:

мои друзья с Нижнего Новгорода оплатят по карте Сбербанка , а мк получу я . И как это правильно сделать?

либо самостоятельно оформить заказ и дать друзьям данные для оплаты (выводятся при выборе способа оплаты), либо дать друзьям данные для входа в ваш аккаунт, чтобы заказ оформили они

[Юлек]

Анечка, добрый день!!! Со всеми прошедшими Вас праздниками!!! Всех благ, мира, любви и благополучия!!! У меня возникла проблема. Я оплачивала и участвовала в онлайне по вязанию пупса Антошки. За что огромное Вам спасибо!!! Проблема в том, что по окончанию онлайна я скачивала PDF фаил. А сегодня пересматривать МК и не нашла. Не в маилру, не у себя в файлах. Скажите пожалуйста можно мне повторно скачать? За ранее благодарю.

[zovutka]

@Юлек отправила МК на вашу почту

[Юлек]

1 час назад, zovutka сказал:

@Юлек отправила МК на вашу почту

Спасибо, ОГРОМНОЕ!!!

[Наташа Игнатович]

Здравствуйте. Я из Беларуси, хочу купить МК через единый кошелёк. Но мне выдаёт ошибку. Как быть?

[zovutka]

@Наташа Игнатович вы ведь мне ВКонтакте писали? Кроме меня на ваш вопрос здесь ответить некому

[Lantarianna]

Добрый вечер, Анна.Сделала заказ, все оплатила, но заказ не переходит с статус "покупки", что делать?

[zovutka]

24 минуты назад, Lantarianna сказал:

Добрый вечер, Анна.Сделала заказ, все оплатила, но заказ не переходит с статус "покупки", что делать?

покупка в категории Файлы реализуется по-другому, вам нужно зайти на страничку с купленным МК - там будет ссылка на скачивание файла

[Ирина_]

Анна, я оплатила МК- онлайн куколку на 17 арта. Когда и как я получу информацию о начале?

[zovutka]

27 минут назад, Ирина_ сказал:

Анна, я оплатила МК- онлайн куколку на 17 арта. Когда и как я получу информацию о начале?

вы можете подписаться на тему Новостей или на приветственную тему в Тайной комнате

[Ирина_]

спасибо! подписалась)

[Соловей]

Здравствуйте!Не смогла оплатить МК  Маша.Пишет не верный р.сч.,проверила несколько раз.

[zovutka]

7 часов назад, Соловей сказал:

Пишет не верный р.сч.,проверила несколько раз

возможно, вы пишете его не в то поле? следуйте очень внимательно инструкции, которая вам выдается при оплате

[Елена Л.]

Аня,а когда последний день оплаты по куколке Никки?Не могу оплатить пишет сервис временно не доступен.Пробовала с разных браузеров и одно и тоже.А очень хочется попасть в онлайн.

[zovutka]

@Елена Л. сегодня последний день. Если вы оплачиваете с карты, то подобная ошибка возникает, когда карта не подходит для оплаты таким способом