Магазин. Покупка физических товаров, оплата, вопросы покупателей

[Анна Кирнос]

@zovutka спасибо! Пошла пробовать! 

[Екатерина Юрьева]

Добрый вечер или скорее ночь. Хотелось бы узнать, когда следующая отправка посылок? А то заказ оплачен ещё в пятницу вечером. Очень хочется получить заказ побыстрее или хотя бы знать сроки.

[zovutka]

@Екатерина Юрьева посылки отправляем понедельник-среда-пятница, но т.к. сегодня у всех выходной, отправку перенесли на завтра (11 мая)

[Екатерина Юрьева]

@zovutka Большое спасибо! Ждём с нетерпением! 

[Екатерина Юрьева]

Большое спасибо Вам! Посылку получила, всё пришло как и обещали за 1 день. Всё в живую ещё намного красивее! Уже наметила ещё одну посылочку. Удачи Вам! 

[Евгения Григорьева]

Два раза оплатила МК. Деньги оба раза списались, чеки есть. Можно вернуть деньги за первую оплату?

[zovutka]

2 часа назад, Евгения Григорьева сказал:

Два раза оплатила МК. Деньги оба раза списались, чеки есть. Можно вернуть деньги за первую оплату?

у вас 2 заказа на 2 разных мастер-класса и по обоим деньги списались один раз. Проверьте, пожалуйста, баланс на своей карте

[Евгения Григорьева]

@zovutka проверила. Тот МК, который 430 р, за него списался два раза. 

[zovutka]

Только что, Евгения Григорьева сказал:

@zovutka проверила. Тот МК, который 430 р, за него списался два раза. 

пришлите, пожалуйста, 2 чека на эту сумму

[Евгения Григорьева]

@zovutka

[zovutka]

@Евгения Григорьева так это у вас два совершенно разных заказа, первый вы оформили без регистрации, поэтому его нет на вашем аккаунте. Я оформила возврат платежа по заказу 85276, ожидайте поступления на карту в течение 1-3 дней

[Евгения Григорьева]

@zovutka спасибо большое!

[Кнопка25]

Добрый день. Деньги списали за заказ, а заказ почему-то отменен. Будет ди отправлен заказ иди вернут ли мне деньги?

[zovutka]

1 минуту назад, Кнопка25 сказал:

Добрый день. Деньги списали за заказ, а заказ почему-то отменен. Будет ди отправлен заказ иди вернут ли мне деньги?

я вам ответила в личные сообщения

[Elena-Culakova]

Аня, а можно в мой заказ ещё глазок добавить? Или уже поздно? 

Мой заказ 86251