Магазин. Покупка физических товаров, оплата, вопросы покупателей

[Лаврентьева Ольга]

@zovutka Анечка,спасибо за помощь.Я пополнила баланс,можно списывать.

[zovutka]

29 минут назад, Лаврентьева Ольга сказал:

@zovutka Анечка,спасибо за помощь.Я пополнила баланс,можно списывать.

322 рубля у вас почта, вы положили 300

[snegurka]

Здравствуйте, у меня есть готовый оплаченный заказ, отправка 5 марта, я хочу ещё заказать пряжу, она уже в корзине, можно их объеденить, чтобы как-то оптимизировать стоимость доставки? 

[zovutka]

1 час назад, snegurka сказал:

Здравствуйте, у меня есть готовый оплаченный заказ, отправка 5 марта, я хочу ещё заказать пряжу, она уже в корзине, можно их объеденить, чтобы как-то оптимизировать стоимость доставки? 

да, выбирайте самовывоз, но если вес посылки сильно увеличится, нужно будет доплатить за почтовые расходы

[snegurka]

@zovutka спасибо

[Анастасия Рамко]

@zovutka Аня, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, билетик на онлайн можно выбрать в подарок (при заказе товаров на 2000 тыс) или только МК?

И ещё хотела уточнить МК в подарок за отзыв - это как? 

[Ecem]

36 минут назад, Анастасия Рамко сказал:

билетик на онлайн можно выбрать в подарок

билетик нельзя, только мастер-класс. 

что касается отзывов, об этом можно почитать здесь

[Анастасия Рамко]

@Ecem спасибо поняла) 

[Марина Харитонова]

При оформлении заказа исправила число моточков, но слепая ворона не нажала кнопочку обновить, докупила моточки самовывозом.Объедините пожалуйста Заказ #80423 и Заказ #80419.

[zovutka]

@Марина Харитонова хорошо, заказы объединим

[Zadira]

Здравствуйте, будут ли ещё в наличии наборчики на Витаминку в розовом? А с мятными волосиками не планируется собрать? 

[zovutka]

5 часов назад, Zadira сказал:

Здравствуйте, будут ли ещё в наличии наборчики на Витаминку в розовом? А с мятными волосиками не планируется собрать? 

с мятными в ближайшее время точно нет, с розовыми возможно будут еще наборы, жду ответ по заказу от поставщика

[Елена Бугрова]

Добрый день! Девочки, спасибо большое вам, получила посылку, доставка очень быстрая, меньше недели, и это  еще с праздничными днями, еще и небольшие подарочки в ней. Очень приятно!

[Галина Рубан]

@zovutka Анечка, за сколько лет, первый раз столкнулась с проблемой. Не могу оплатить заказ, выдаёт ошибку. Два шага сделала, на третьем споткнулась.

[zovutka]

12 часов назад, Галина Рубан сказал:

Не могу оплатить заказ, выдаёт ошибку

какой браузер используете? пришлите скрин ошибки, пожалуйста

@Галина Рубан у вас Сдэк в способе доставки - попробуйте заново выбрать ПВЗ, возможно, он не сохранился, такое иногда бывает