Магазин. Покупка мастер-классов, оплата, скачивание файлов, вопросы покупателей

[мама таня]

Добрый вечер.Билет на онлайн с куклой анютой ещё можно приобрести?Я вошла в оплату онлайнов,а там пусто...

[Ecem]

2 часа назад, мама таня сказал:

Билет на онлайн с куклой анютой ещё можно приобрести?Я вошла в оплату онлайнов,а там пусто...

Онлайн давно начался и уже подходит к концу. Вы можете приобрести мк по Анютке.

[zovutka]

@Ecem Леночка, спасибо 

@мама таня да, онлайн завершается, можно купить МК в магазинчике - тут

[Левина]

Аня,у меня вопрос по оплате МК. Если оплачивать с карты СБ, то только Сбербанконлайн? или можно прямо с карты?

Изменено 4 декабря 2016 пользователем Левина
И если в заказе написано "истек" , то оформлять новый заказ?

[zovutka]

4 часа назад, Левина сказал:

Если оплачивать с карты СБ, то только Сбербанконлайн? или можно прямо с карты?

прямо с карты нельзя, только СБ-онлайн или банкоматы и отделения банка

4 часа назад, Левина сказал:

если в заказе написано "истек" , то оформлять новый заказ?

да, иначе оплата не сработает

[Левина]

Аня, спасибо за МК . С третьего раза все получилось. Почему то не  смогла  отправить сообщение  в день покупки

[Tashik]

Анна, скажи, пожалуйста, у меня полетел комп, сейчас переустановили ПО, но по какой-то причине не восстановились МК по Аленке (даже есть фото, что связала) и МК  по первой Машеньке (ее не вязала еще), можно мне их выслать на почту Nata-1811@yandex.ru  или мне надо заново покупать МК?

И еще в день рождения форума со скидкой покупала МК Храбрая сердцем, можно этот МК направить на этот электронный адрес. За ранее благодарю.

[zovutka]

@Tashik все МК покупала здесь на форуме? В "Управление покупками" заходила?

[Tashik]

покупала, да все через форум, но в заказах у меня почему то начало только с 30 июля со второй Маши, там вижу оплату МК Храбрая сердцем, а вот  МК Аленки и МК первой Маши не вижу

[zovutka]

34 минуты назад, Tashik сказал:

у меня почему то начало только с 30 июля

правильно, магазин ведь с июля тут работает. Участие в онлайне по Маше вижу, могу выслать тебе МК. Храбрая должна быть у тебя в аккаунте, а вот первой Маши и Аленки ты тут не покупала, может быть, это было на ЯМ или может ты тогда оплачивала не через Единую кассу?

@Tashik я вспомнила, у меня же есть старые списки оплативших онлайны, ты участвовала в онлайне по вязанию первой Маши. Ну и Аленку тоже как-то покупала, потому что Машу вязала со скидкой, но это было явно не через ЕК. Сейчас вышлю тебе МК

[Tashik]

а как это в  аккаунте , это где такой зверь живет?

странно, я вроде на ЯМ ничего не оплачивала, помню по Аленке были заминки у меня, но оплату все равно производила как есть через этот сайт (все равно платила через сберкарту может можно платежку поднять, если я сейчас там найду), вот с первой Машей не помню, как оплата проходила., есть какие то цифры по которым можно идентифицировать оплату в онлайне сбера?

и еще помню, если не ошибаюсь оплата за онлайн по второй Маше шла меньше если участвовал в онлайне Аленки

 

[zovutka]

@Tashik я уже разобралась (выше написала), отправила тебе все МК. Но Храбрую ты можешь посмотреть у себя в аккаунте, зайдя в Управление покупками

[Tashik]

Анна спасибо большое, все получила, и прости, что так мучила. 

[Соколики]

Аня здравствуйте. Увидела скидку на ваши м.классы на Фейсбуке. Пробую заказать поставила где купон скидку она не сработала пробовала два раза не получилось.теперь зависли два заказа в корзине с отменом.Помогите пожалуйста разобраться. Спасибо

[zovutka]

1 час назад, Соколики сказал:

поставила где купон скидку она не сработала пробовала два раза не получилось

кнопка не нажимается или что?