Магазин. Покупка физических товаров, оплата, вопросы покупателей

[zovutka]

8 часов назад, redgirl сказал:

Спасибо! Я не увидела. Возможно ли забрать заказ завтра?

да, заходите. По возможности предварительно позвоните по указанному в письме номеру

[Настя С]

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если заказ уже оформлен и оплачен, отправка 10(завтра), есть ли возможность доложить в заказ пряжу? Или уже поздно?

[Murrr]

Добрый день) Девочки, напутала я в заказе... отправка завтра (10 июля). Можно ли доложить 2( или хотя бы 1) голубых тресса. При заказе поспешила, отметила 1, а его не хватит... Или тогда его убрать... Анечка, что посоветуешь?

О, уже разобралась, вопрос снят! Написала на почту в ответ на инфу о заказе! Спасибо и извините торопыгу, пожалуйста, за невнимательность)

[zovutka]

@Настя С @Murrr девочки, по заказам оперативнее всего через электронную почту или можно позвонить Любе по телефону в её подписи 

[Левина]

Девочки, здравствуйте! Сделала заказ,но что то пошло не так, оплатить не смогла, было написано "ошибка". Заказ отменила, теперь делать новый заказ?

[zovutka]

@Левина пересоздала ваш заказ, чтобы оплатить его, зайдите в меню Заказы

[Левина]

Аня, снова пишет  Код  ошибки ЕХО

@zovutka Аня, не получается оплатить

[zovutka]

29 минут назад, Левина сказал:

снова пишет  Код  ошибки ЕХО

попробуйте выбрать заново ПВЗ Боксберри

[Левина]

@zovutka Аня, не получается, пишет то же самое

[zovutka]

8 часов назад, Левина сказал:

@zovutka Аня, не получается, пишет то же самое

проверьте, пожалуйста, верность написания индекса. Из-за ошибки в адресе вам не выводятся все доступные способы доставки. Исправьте адрес и всё будет работать

[Левина]

@zovutka Аня, спасибо! Неправильный индекс был. Извини за невнимательность.Сразу получилось оплатить.

[Mkrush]

Добрый день! Оформила заказ на трессы для кукол. Не смогла сразу оплатить полный счёт(проблемы с картой были) сейчас хотела внести оставшуюся сумму, но сайт выдает, что страница не найдена. Что делать? Могу ли я остаток при получении оплатить?

[zovutka]

@Mkrush зайдите в меню Заказы и далее Оплатить

[Mkrush]

@zovutka @zovutka @zovutkaвот что сайт мне выдает

[zovutka]

@Mkrush попробуйте пополнить баланс аккаунта на нужную сумму и оплатите остаток с баланса